VERSAND UND LIEFERUNG

Kostenloser Versand ab 80 € (EU), 90 £ (Vereinigtes Königreich) und 99 $ (USA).

Wir versenden aus Asturien, Spanien, in 70 Länder.

BEARBEITUNG DEINER BESTELLUNG

Wir packen deine Bestellung und übergeben sie innerhalb von 1 Werktag an den Versanddienstleister. Bestellungen, die am Wochenende oder an einem Feiertag eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Sobald das Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Im Checkout siehst du das voraussichtliche Lieferdatum für deine Adresse.

PREISE UND LIEFERZEITEN

Die Lieferzeiten werden in Werktagen ab dem Versand aus unserem Lager gerechnet, nicht ab dem Zeitpunkt der Bestellung.

EUROPA — ZONE 1

Belgien, Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Portugal, Spanien

FedEx Standard — 3 bis 5 Werktage — 5,90 €
Ab 80 € kostenlos

EUROPA — ZONE 2

Bulgarien, Estland, Island, Kroatien, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn

FedEx Standard — 3 bis 5 Werktage — 14,90 €
Postversand Economy — 7 bis 15 Werktage — 9,90 €
Ab 80 € mit beiden Optionen kostenlos

EUROPA — ZONE 3

Andorra, Griechenland, Malta, Zypern

FedEx Standard — 4 bis 6 Werktage — 14,90 €
Postversand Economy — 10 bis 20 Werktage — 9,90 €
Ab 80 € mit beiden Optionen kostenlos

EUROPA — ZONE 4

Dänemark, Finnland, Schweden

FedEx Standard — 3 bis 5 Werktage — 7,90 €
Ab 80 € kostenlos

VEREINIGTES KÖNIGREICH

FedEx — 3 bis 5 Werktage — 5,90 £
Ab 90 £ kostenlos

USA

FedEx — 3 bis 6 Werktage — ab 5,90 $ je nach Gewicht der Bestellung

Ab 99 $ kostenlos

Je größer die Bestellung, desto niedriger der Versandpreis: schwerere Bestellungen zahlen 5,90 $, die leichtesten 14,90 $.

Alle Sendungen in die USA gehen als DDP: Zölle und Einfuhrsteuern sind im Preis enthalten. Der Preis im Warenkorb ist der Endpreis — beim Versanddienstleister und bei der Zustellung fällt nichts mehr an.

KANADA

Postversand Economy — 5 bis 10 Werktage — ab 40 CAD
Ab 150 CAD kostenlos

AUSTRALIEN, NEUSEELAND, NORWEGEN UND ISRAEL

Postversand mit Sendungsverfolgung — 7 bis 14 Werktage — ab 19,90 $
Ab 150 $ kostenlos

ÜBRIGE LÄNDER

Ägypten, Argentinien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Chile, Costa Rica, Fidschi, Französisch-Polynesien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kolumbien, Malaysia, Marokko, Mexiko, Montenegro, Peru, Philippinen, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Thailand, Türkei, Uruguay, Vereinigte Arabische Emirate und Vietnam

Postversand mit Sendungsverfolgung — 10 bis 25 Werktage — ab 34,90 $
Ab 180 $ kostenlos

KOSTENLOSER VERSAND

Der kostenlose Versand wird automatisch im Warenkorb angewendet, sobald deine Bestellung die Schwelle für dein Land erreicht. Du brauchst keinen Code. Die Schwelle bezieht sich auf den Warenwert, ohne Versandkosten.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Jede Sendung hat eine Sendungsnummer. Du erhältst sie per E-Mail, sobald das Paket unser Lager verlässt. Falls du sie nicht findest, schau bitte zuerst in deinen Spam-Ordner, bevor du uns schreibst.

STEUERN UND ZOLL

Europäische Union. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bei der Zustellung fällt nichts zusätzlich an.

USA. Wir versenden DDP: Zölle und Einfuhrsteuern sind im Preis enthalten. Bei Erhalt des Pakets zahlst du nichts extra.

Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen, Island, Israel, Andorra und übrige Länder. Die Preise enthalten keine Einfuhrsteuern und Zölle deines Landes. Der Versanddienstleister kann sie bei der Zustellung zusammen mit einer Bearbeitungsgebühr erheben. Diese Beträge legt der Zoll deines Landes fest und sie sind nicht Teil unserer Preise. Wenn du ein Paket aus diesem Grund ablehnst, werden die Rücksendekosten von der Erstattung abgezogen.

KANARISCHE INSELN, CEUTA, MELILLA UND ANDORRA

Diese Ziele liegen außerhalb des Zoll- und Mehrwertsteuergebiets der Europäischen Union. Wir versenden dorthin ganz normal, die Bestellung muss jedoch verzollt werden, und es kann sein, dass du bei der Zustellung IGIC, IPSI oder die entsprechende lokale Steuer zahlen musst. Die Lieferung dauert in der Regel 4 bis 8 Werktage.

WENN ETWAS SCHIEFGEHT

Wenn sich die Sendungsverfolgung länger als 5 Werktage nicht aktualisiert, das Paket beschädigt ankommt oder nicht innerhalb der angegebenen Zeit eintrifft, schreib uns an hello@thewoolcatcher.com mit deiner Bestellnummer. Wir lösen das: Wir schicken die Bestellung erneut oder erstatten dir den Betrag.

Bitte prüfe deine Lieferadresse, bevor du die Bestellung abschließt. Kommt ein Paket wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse zu uns zurück, müssen wir den Versand für den erneuten Versand noch einmal berechnen.

KONTAKT

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